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자주묻는질문(FAQ)

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치매예방프로그램 계획시 모든 수급자의 치매정도가 유사하고 한그룹으로 시행할 경우 인원제한 상한선은 없는지요?

어르신들의 의견을 월 1회이상 반영하라고 했는데, 어르신들의 의견이 없는 경우에는 어떻게 해야하나요?

노인요양공동생활의 경우는 협력병원의 진료기록으로 평가를 해야하는 것이 아닌가요?

2012년 12월 15일부터 서비스 제공한 요양보호사는 보수비교표의 월급여란에 실제 15일 동안 서비스 제공한 일수에 대한 급여를 입력하는지요?

평가지표 7번 인력기준의 참고자료 중 노인복지법 시행규칙 제22조제1항 6. 직원배치기준에서 의사(촉탁)의사에 관한 인력배치기준의 해석을 부탁드립니다.

법정수당이 없어 입력하지 않으려고 합니다. 어떻게 해야 하나요?

물리치료사가 배치되지 않은 기관은 어떻게 계획을 수립하고 물리치료를 제공해야 하나요?

2012년도 11월까지 근무하였으나 12월에는 근무하지 않는 경우 어떻게 해야 하나요?

2013년 12월 물리치료 평가, 2014.1 물리치료 계획을 하고 있는데 평가기준을 충족하는지요?

보수 비교표가 시급일 경우에 연간 근무시간을 입력할 때 소수점 단위가 입력되지 않습니다. 시간당 평균 지급액을 구할 경우 어떻게 해야 하나요?

74번 기능회복훈련에서 계획하는 사람과 제공자는 누구인가요?

올해 2월에 퇴사한 경우에도 보수비교표를 입력해야 하나요?

욕창 위험이 있는 수급자도 2시간 마다 체위변경을 해야하나요?

2013년 3월에 입사한 요양보호사인데요. 저희 기관에서는 수습기간이 있어 처음 3개월 동안은 월급의 80%만 지급하는데실제 지급하는 80% 금액을 입력해야 하는지, 100% 책정된 금액을 입력해야 하나요?

세가지 기능회복훈련(신체기능훈련,기본동작훈련,일상생활동작훈련)을 매일 번갈아가며 실시해도 되는지요?

요양보호사가 가족요양과 일반요양 서비스를 제공하고 있습니다. 이런 경우에는 어떻게 시급을 입력해야 하나요?

기능회복 훈련을 매일 실시하여 기재해야 하는지요?

요양보호사 처우개선비 보수비교표 작성할 때에 직원이 누락되어 있습니다. 어떻게 해야 하나요?

수급자의 건강상태에 따라 기능회복훈련을 수행하지 못할 경우 충분한 사유가 기록된다면 ‘우수’로 평가되는데 문제가 없나요?

요양보호사 처우개선비 보수비교표 작성할 때에 기존직원과 신규직원이 같이 나타납니다. 어떻게 해야 하나요?

노인학대예방 및 대응지침을 수급자(보호자)에게 제공시 직접수령, 이메일 전송, 우편 모두 가능한지요?

2013년도 신규로 입사한 요양보호사인데 보수비교표 입력할때에 나타나지 않아요. 어떻게 해야 하나요?

운영위원회 회의에 수급자 또는 보호자를 참석시켜 요구사항과 불만사항을 청취하고 처리할때 요양원 전반적인 사항인지, 아니면 노인학대 관련사항이 포함되어야 하는지요?

신규로 입사한 요양보호사 처우개선비 보수비교표 작성을 완료 하였는데 지급계획서에 나타나지 않습니다. 어떻게 확인해야 하나요?

노인학대 예방 및 대응지침제공여부는 제공대장의 수령자 서명과 우편발송 영수증 어느 것을 확인하는지요?

요양보호사 처우개선비 보수비교표를 작성하였는데 저장버튼이 활성화되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

평가기준 2번 (시설내 노인학대에 관한 정보를 게시함)에 대해서 상세히 설명해 주세요.

2012년도에 입사하여 서비스를 제공하지 않고 2013년도부터 서비스를 제공한 요양보호사는 신규직원 보수비교표에 나타나지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

직원 및 수급자 건강검진 서류는 반드시 원본을 보관해야 하나요?

보수비교표에서 2012년도는 실 근무월수와 실제 지급받은 금액을 입력하는지 예상액을 입력하는지요?

 
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