근로계약서에 '요양보호사 업무' 등 직종만 명시되어 되더라도 구체적 업무내용이 취업규칙이나 업무분장표 등에서 확인되면 인정합니다.

※ 분류 : 노인장기요양기관평가 > 시설급여 > 기관운영 / 지표번호 : 13 / 지표명 : 근로계약

※ 참고 : 2015년 노인장기요양기관평가(시설급여) Q&A를 기준으로 작성된(FAQ) 것로 현 정책과 다를수 있습니다.

변경된 평가기준은 평가계획 공고월의 다음 달(2015년 2월)부터 적용됩니다. 

※ 분류 : 노인장기요양기관평가 > 시설급여 > 기관운영 / 지표번호 : 12 / 지표명 : 건강검진

※ 참고 : 2015년 노인장기요양기관평가(시설급여) Q&A를 기준으로 작성된(FAQ) 것로 현 정책과 다를수 있습니다.

2015년 1월까지는 신규·기존 직원 모두 당해연도 건강검진 결과통보서가 1건 이상 있으면 인정하나, 2015.2월부터 입사한 신규 직원의 경우에는 근무시작일 전까지 입사전 1년 이내의 건강검진 결과를 제출하여야 인정합니다.

※ 분류 : 노인장기요양기관평가 > 시설급여 > 기관운영 / 지표번호 : 12 / 지표명 : 건강검진

※ 참고 : 2015년 노인장기요양기관평가(시설급여) Q&A를 기준으로 작성된(FAQ) 것로 현 정책과 다를수 있습니다.

신규입사자의 건강검진은 근무시작일까지 제출하여야 인정하며, 타직장에서 검사한 건강검진 자료라 하더라도 입사전 1년 이내의 자료이면 인정합니다.

※ 분류 : 노인장기요양기관평가 > 시설급여 > 기관운영 / 지표번호 : 12 / 지표명 : 건강검진 

※ 참고 : 2015년 노인장기요양기관평가(시설급여) Q&A를 기준으로 작성된(FAQ) 것로 현 정책과 다를수 있습니다.

평가지표 10번 자원봉사자는 기관이 자원봉사 연계 등 외부자원을 활용한 지원체계를 구축하여 수급자에게 다양한 서비스를 제공하도록 유도하는 지표로 해당기관직원의 활동은 자원봉사활동으로 인정하지 않습니다.

※ 분류 : 노인장기요양기관평가 > 시설급여 > 기관운영 / 지표번호 : 10 / 지표명 : 자원봉사자

※ 참고 : 2015년 노인장기요양기관평가(시설급여) Q&A를 기준으로 작성된(FAQ) 것로 현 정책과 다를수 있습니다.

봉사활동 일자를 보고 판단합니다. 2주 1회 이상이라함은 2주 간격으로 1회 이상 지속적으로 봉사활동을 하는 것을 말합니다.

※ 분류 : 노인장기요양기관평가 > 시설급여 > 기관운영 / 지표번호 : 10 / 지표명 : 자원봉사자 

※ 참고 : 2015년 노인장기요양기관평가(시설급여) Q&A를 기준으로 작성된(FAQ) 것로 현 정책과 다를수 있습니다.

유급, 무급을 구분하지 않고 자원봉사자가 프로그램을 진행한 경우는 자원봉사로 인정되며, 자원봉사자가 프로그램을 진행 할 경우 프로그램 내용이 같으면 자원봉사자나 프로그램 지표 중 하나의 지표에만 적용합니다.

※ 분류 : 노인장기요양기관평가 > 시설급여 > 기관운영 / 지표번호 : 10 / 지표명 : 자원봉사자 

※ 참고 : 2015년 노인장기요양기관평가(시설급여) Q&A를 기준으로 작성된(FAQ) 것로 현 정책과 다를수 있습니다.

VMS, 1365 등으로 자원봉사자를 관리하는 경우 필수사항은 확인하지 않습니다.

※ 분류 : 노인장기요양기관평가 > 시설급여 > 기관운영 / 지표번호 : 10 / 지표명 : 자원봉사 

※ 참고 : 2015년 노인장기요양기관평가(시설급여) Q&A를 기준으로 작성된(FAQ) 것로 현 정책과 다를수 있습니다.

자원봉사자가 프로그램을 보조한 경우는 자원봉사로 인정되며, 자원봉사자가 프로그램을 진행 할 경우 프로그램 내용이 같으면 자원봉사자나 프로그램 지표 중 하나의 지표에만 적용합니다.

※ 분류 : 노인장기요양기관평가 > 시설급여 > 기관운영 / 지표번호 : 10 / 지표명 : 자원봉사 

※ 참고 : 2015년 노인장기요양기관평가(시설급여) Q&A를 기준으로 작성된(FAQ) 것로 현 정책과 다를수 있습니다.

청소년자원봉사시스템 ( http://dovol.youth.go.kr ) 도 인정합니다.

※ 분류 : 노인장기요양기관평가 > 시설급여 > 기관운영 / 지표번호 : 10 / 지표명 : 자원봉사자 

※ 참고 : 2015년 노인장기요양기관평가(시설급여) Q&A를 기준으로 작성된(FAQ) 것로 현 정책과 다를수 있습니다.

VMS(사회복지자원봉사인증관리), 1365자원봉사포털로 관리하였던 기관의 경우 필수사항은모두 확인하지않습니다.

※ 분류 : 노인장기요양기관평가 > 시설급여 > 기관운영 / 지표번호 : 10 / 지표명 : 자원봉사자 

※ 참고 : 2015년 노인장기요양기관평가(시설급여) Q&A를 기준으로 작성된(FAQ) 것로 현 정책과 다를수 있습니다.

질문 : 평가지표 10번, 기관에 자원 봉사자가 활동하는지 유무에서 월1회 외부 봉사단체에서 정기적인 프로그램을 실시하고 있으며 이를 기관에서는 평가지표 70번 지역주민이 참여하는 행사로 하고 있습니다. 월 1회 정기적으로 하는 행사를 일부분으로 자원봉사활동으로 적용해도 되는지 궁금합니다.

답변 : 평가지표 70번 지역사회행사는 시설에서 보호자나 지역주민이 참여하는 행사를 연 1회 이상개최하거나 수급자가 지역사회가 주최하는 행사에 연 1회 참여하는지를 평가합니다. 월 1회 자원봉사는 지역사회행사로 인정불가합니다. 

※ 분류 : 노인장기요양기관평가 > 시설급여평가 > 기관운영 / 지표번호 : 10 / 지표명 : 자원봉사자

※ 참고 : 2015년 노인장기요양기관평가(시설급여) Q&A를 기준으로 작성된(FAQ) 것로 현 정책과 다를수 있습니다.

프로그램을 진행하는 자원봉사자의 경우 자원봉사자 또는 프로그램 지표 중 하나만 인정합니다.

※ 분류 : 노인장기요양기관평가 > 시설급여 > 기관운영 / 지표번호 : 10 / 지표명 : 자원봉사자 

※ 참고 : 2015년 노인장기요양기관평가(시설급여) Q&A를 기준으로 작성된(FAQ) 것로 현 정책과 다를수 있습니다.

질문 : VMS(사회복지자원봉사인증관리), 1365자원봉사포털로 관리하는 경우 필수사항은 확인하지 않음이 새롭게 포함되었는데, 2014년 1월 부터 포털을 이용하여 관리하였던 기관의 경우에도 2015년 2월 전까지는 활동내역을 문서로 작성해야 하는지요? 

답변 : VMS(사회복지자원봉사인증관리), 1365자원봉사포털로 관리하였던 기관의 경우 필수사항은 확인하지 않습니다.

※ 분류 : 노인장기요양기관평가 > 시설급여 > 기관운영 / 지표번호 : 10 / 지표명 : 자원봉사자 

※ 참고 : 2015년 노인장기요양기관평가(시설급여) Q&A를 기준으로 작성된(FAQ) 것로 현 정책과 다를수 있습니다.

사회봉사는 유죄가 인정되는 자로 하여금 보호관찰제도에 의해 당사자의 동의없이 무보수로 일정기간 지역사회를 위한 봉사활동을 의무화하는제도로 자원봉사와 성격이 달라 자원봉사자로 인정하지 않습니다. 

※ 분류 : 노인장기요양기관평가 > 시설급여 > 기관운영 / 지표번호 : 10 / 지표명 : 자원봉사자 

※ 참고 : 2015년 노인장기요양기관평가(시설급여) Q&A를 기준으로 작성된(FAQ) 것로 현 정책과 다를수 있습니다.

2014년 1월 1일부터 1365나 VMS로 자원봉사자 활동을 관리하는 경우 모두 인정합니다.

※ 분류 : 노인장기요양기관평가 > 시설급여 > 기관운영 / 지표번호 : 10 / 지표명 : 자원봉사자 

※ 참고 : 2015년 노인장기요양기관평가(시설급여) Q&A를 기준으로 작성된(FAQ) 것로 현 정책과 다를수 있습니다.

근로기준법 제74조에 의한 출산전후휴가 또는 유산사산휴가 중 유급으로 하는 최초 60일은 공휴일, 근로자의 날 및 토요일을 포함하여 연속적으로 계산하며 1일 최대 8시간까지 근무시간을 인정합니다. 따라서 60일을 초과하는 경우 1인 추가배치에서 제외됩니다.

※ 분류 : 노인장기요양기관평가 > 시설급여 > 기관운영 / 지표번호 : 8 / 지표명 : 인력추가배치 

※ 참고 : 2015년 노인장기요양기관평가(시설급여) Q&A를 기준으로 작성된(FAQ) 것로 현 정책과 다를수 있습니다.

수급자에게 직접 서비스를 제공하는 요양보호사, 사회복지사, 간호(조무)사, 물리(작업)치료사를 대상으로 하였으며 타 직종추가여부는 차후 검토할 사항입니다. 

※ 분류 : 노인장기요양기관평가 > 시설급여 > 기관운영 / 지표번호 : 8 / 지표명 : 인력추가배치 

※ 참고 : 2015년 노인장기요양기관평가(시설급여) Q&A를 기준으로 작성된(FAQ) 것로 현 정책과 다를수 있습니다.

성희롱을 성폭력으로 용어를 변경한 것은 성폭력이 성희롱, 성추행까지를 모두 포함하는 포괄적인 개념이기 때문입니다. 2013년도 평가기준 및 방법이 변경된 것은 아니며 지침의 내용을 확인하여 평가합니다. 

또한, 다른 부분도 단순 명칭 변경을 평가에 적용하지는 않으며 내용을 확인하여 평가합니다. 

※ 분류 : 노인장기요양기관평가 > 시설급여 > 기관운영 / 지표번호 : 6 / 지표명 : 급여제공지침

※ 참고 : 2015년 노인장기요양기관평가(시설급여) Q&A를 기준으로 작성된(FAQ) 것로 현 정책과 다를수 있습니다.

급여제공지침은 개별 기관의 서비스 제공지침이므로 기관 사정과 상황에 맞도록 마련하여 서비스 제공 및 교육 등에 활용하셔야 합니다.

성희롱을 성폭력으로 용어를 변경한 것은 성폭력이 성희롱, 성추행까지를 모두 포함하는 포괄적인 개념이기 때문입니다. 

2013년도 평가기준 및 방법이 변경된 것은 아니며 지침의 내용을 확인하여 평가합니다.

※ 분류 : 노인장기요양기관평가 > 시설급여 > 기관운영 / 지표번호 : 6 / 지표명 : 급여제공지침 

※ 참고 : 2015년 노인장기요양기관평가(시설급여) Q&A를 기준으로 작성된(FAQ) 것로 현 정책과 다를수 있습니다.